自社サイトにあるFAQは利用できますか？

管理画面「応答作成・一覧」で、FAQをご登録ください。

CSV等による一括登録機能はありませんが、初心者の方にも簡単に応答を作成できます。

①：作成する応答タイトル
管理しやすい任意のタイトルを付けてください。

②：キーワードの登録
ここで登録した検索ワードと、ユーザーからのキーワードが一致した場合に、
④で登録した内容をユーザーに応答します。改行しながら複数登録できます。
・検索されそうな検索ワード（単語）を１行につき、１ キーワードで入力してください。
・3つまでの複合キーワードに対応（スペース区切り）しています。
・複合キーワードの並び替えしたパターンは不要（検索の際自動でヒット）です。

③：応答する際のキャラクター表情選択
現在、キー坊のみ対応しています。

④：応答内容の登録
HTMLをご利用いただけます。
Googleマップ・マイマップにリンク、SNSやブログへのリンク、画像表示や動画配信も可能です。