FAQ
管理画面の操作方法から、プラン変更など各種手続き、これまでお寄せいただいたご質問・ご相談内容について、サポート記事を公開しています。
良くみられている記事一覧
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- 検索結果が無かった際に、お問い合わせフォームを表示したいのですが、どこで設定できますか?
- 1日あたり、15,000ユーザーが訪問しますが、Marchat は問題なく機能しますか?
- 本当に初期トレーニング(問答集の登録)は必要ないんですか?
- Marchat が真価を発揮するのは、ズバリどんなホームページですか?
- 一問一答ではなく、ユーザーの回答によって応答が変化する、いわゆる対話(シナリオによる)は可能ですか?
- チャット起動ボタンの位置を右下に変えられますか?
- 報酬を銀行口座への入金で受け取りたい。振込み手数料はどちらの負担になりますか?
- 他のチャットボットには無い、Marchat の強みは?
- 初期発話で、管理者が意図して投稿させるためのボタンを設置できますか?
- チャットボットの応答に画像を表示させることは可能ですか?
- ホームページ作成サービス(Jimdo、Wix他)を使用しています。マーチャットは動きますか?
- チャットボットを使うのは初めてですが、初心者の私にも使えますか?
- チャットボットの応答に動画(ムービー)を表示させることは可能ですか?
- ポイント残高が少なくなったら、自動的にポイントを購入する方法はありますか?
- ポイントの購入方法を教えて下さい
- キーワードとはなんですか?
- 「通信エラー」が出てMarchatが使えず困っています、、、
- サポート窓口はありますか?
- 設置するためにはサイトの改修が必要ですか?