FAQ
管理画面の操作方法から、プラン変更など各種手続き、これまでお寄せいただいたご質問・ご相談内容について、サポート記事を公開しています。
良くみられている記事一覧
- プランはいつでも変更できますか?
- ビジネスパートナー制度の利用規約はありますか?
- ビジネスパートナー制度に参加するための条件を教えてください。
- パスワードを変更したいです。
- 報酬を銀行口座への入金で受け取りたい。振込み手数料はどちらの負担になりますか?
- 報酬が付与されるタイミングを教えてください。
- 申し込みから管理画面が利用できるまで、どのくらい時間がかかりますか?
- マーチャットを利用しなくても、ビジネスパートナー制度に参加できますか?
- Webサイトでマーチャットを動かすまでにどのくらいの期間が必要ですか?
- チャットボットの応答に画像を表示させることは可能ですか?
- 外部メッセージングサービスとの連携は可能ですか?
- 検索結果に既存のWebページがヒットしません。どうすればヒットするようになりますか?
- オペレーター(有人)対応への切り替えは可能ですか?
- 銀行振込み後、ポイント付与までどのくらい時間がかかりますか?
- 1ポイント=1円とありますが、税込み1円で1ポイントですか?
- 導入にはどのくらいの費用が必要ですか?
- マーチャットを解約(契約解除)しても、報酬は受け取れますか?
- 自社サイトにあるFAQは利用できますか?
- 解約の方法を教えて下さい。
- 1アカウント(1会員登録)で、Marchatを利用するサイトを複数登録できますか?