FAQ

良くみられている記事一覧

• オペレーター（有人）対応への切り替えは可能ですか？
• クレジットカード決済後、ポイントはいつ反映されますか？
• 報酬が付与されるタイミングを教えてください。
• ブラウザ拡張機能やサイトに設置した「Google翻訳」に対応していますか？
• チャットウィンドウに「テストモード」と表示されます。これは何ですか？
• １ポイント＝１円とありますが、税込み１円で１ポイントですか？
• 解約の方法を教えて下さい。
• クレジットカードでポイントを購入した場合、いつ引き落としされますか？
• １アカウント（１会員登録）で、Marchatを利用するサイトを複数登録できますか？
• プランはいつでも変更できますか？
• 自社サイトにあるFAQは利用できますか？
• クレジットカード情報は御社が保管するのですか？
• お客様がクリックしたらチャット画面が立ち上がるようにできますか？
• マーチャットを利用しなくても、ビジネスパートナー制度に参加できますか？
• チャットウィンドウのデザインは編集できますか？
• マーチャット利用ポイントへの変換後、報酬に戻すことは出来ますか？
• 外部メッセージングサービスとの連携は可能ですか？
• ログの保存期間に期限はありますか？
• マーチャットを解約（契約解除）しても、報酬は受け取れますか？
• ワンタイムパスワードとはなんですか？