本当に初期トレーニング(問答集の登録)は必要ないんですか?

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Webサイトがあれば、必要ありません。

Marchatは、初期トレーニングを一切行わなくても、高精度なGoogleサイト内検索が、
サイト内の関連性が高いページをユーザーに応答することで、
一定のユーザー満足を担保することができるからです。

下図は、初期トレーニングを一切行っていない(回答の用意がまったく無い)設置直後のイメージです。


このように、料金が知りたいユーザーに対し、「料金プラン」のページを検索結果として
応答しています。この応答を行うためにあなたが行うことは、Marchat設置するのみ。


いたずら入力でもない限り、何も応答できない可能性は低く、
「投稿しても何も返ってこない」というユーザーのストレスを減らすことができます。
また、応答できなかった質問は、今のあなたのサイトに足りない情報として気付くこともできます。


あとはMarchatを稼働させながら、実際にユーザーから投げられた質問のログを見て、
後追いで応答を作成すれば、より親切な応答ができるようになります。
本当に必要な応答だけを、合理的に無駄なく作れるのもMarchatならではです。


具体的な応答の作成方法は、こちらの記事をお役立てください。
◆ Marchatの育て方①

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